Samkvæmt nýjum viðmiðunarreglum sem stjórnvöld gefa út, verða frægt fólk og áhrifavaldar á samfélagsmiðlum, á áberandi og skýran hátt, að birta upplýsingarnar í meðmælunum og nota hugtökin „auglýsing“, „styrkt“ eða „greidd kynning“ fyrir meðmæli.
Ríkisstjórnin hefur gefið út handbók „Endorsement Know-hows“ fyrir frægt fólk, influencers og sýndaráhrifavalda á samfélagsmiðlum til að tryggja að frægt fólk villi ekki fyrir áhorfendum sínum þegar þeir styðja vörur eða þjónustu og að þeir séu í samræmi við neytendaverndarlög og tengdar reglur eða leiðbeiningar.
Þetta er til að bregðast við þeim hraða vaxandi stafrænn heim, þar sem auglýsingar takmarkast ekki lengur við hefðbundna miðla eins og prent, sjónvarp eða útvarp. Með auknu umfangi stafrænna vettvanga og samfélagsmiðla, eins og Facebook, Twitter og Instagram, hefur áhrif sýndaráhrifamanna aukist, auk frægra einstaklinga og áhrifavalda á samfélagsmiðlum. Þetta hefur leitt til aukinnar hættu á að neytendur verði afvegaleiddir af auglýsingum og ósanngjörnum viðskiptaháttum þessara einstaklinga á samfélagsmiðlum.
Nýju viðmiðunarreglurnar tilgreina að upplýsingagjöf verði að vera áberandi og greinilega birt í árituninni, sem gerir það mjög erfitt að missa af þeim.
Sérhver frægur, áhrifavaldur eða sýndaráhrifavaldur sem hefur aðgang að áhorfendum og getur haft áhrif á kaupákvarðanir þeirra eða skoðanir á vöru, þjónustu, vörumerki eða upplifun verður að gefa upp öll efnisleg tengsl við auglýsandann. Þetta felur ekki aðeins í sér fríðindi og ívilnanir, heldur einnig peningabætur eða aðrar bætur, ferðir eða hóteldvöl, fjölmiðlaskipti, umfjöllun og verðlaun, ókeypis vörur með eða án skilyrða, afslætti, gjafir og hvers kyns fjölskyldu- eða persónulegt samband eða vinnusamband.
Meðmæli verða að vera á einföldu, skýru máli og hægt er að nota hugtök eins og „auglýsing“, „styrkt“ eða „greidd kynning“. Þeir ættu ekki að samþykkja neina vöru eða þjónustu eða þjónustu þar sem áreiðanleikakönnun hefur ekki verið gerð af þeim eða sem þeir hafa ekki notað eða upplifað persónulega.
Nýja viðmiðunarreglurnar eru í samræmi við lög um neytendavernd frá 2019 sem vernda neytendur gegn óréttmætum viðskiptaháttum og villandi auglýsingum.
Leiðbeiningar til að koma í veg fyrir villandi auglýsingar og meðmæli fyrir villandi auglýsingar, 2022 voru birtar 9. júní 2022 sem lýsa viðmiðunum fyrir gildar auglýsingar og ábyrgð framleiðenda, þjónustuaðila, auglýsenda og auglýsingastofa. Þessar leiðbeiningar snertu einnig frægt fólk og stuðningsmenn. Þar segir að villandi auglýsing á hvaða formi, sniði eða miðli sem er, sé bönnuð samkvæmt lögum.
***
